Условия возврата товара и денежных средств

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.01.2013) согласно п.4:

Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж надлежащего качества не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Возврат денежных средств возможен в случаях:

1. не выполнение интернет-магазином GlamurModa обязательств по доставки и передачи товара покупателю

2. не соответствие полученного товара покупателем с заказом (если была отправлена не тот тип ткани, претензии по цвету не принимаются так как возможна искаженная цветопередача мониторов)

При несоответствии полученного товара покупателем с заказом, покупатель имеет возможность обменять товар на новый, либо получить назад полную стоимость оплаченного заказа.

Если Вы хотите вернуть или обменять товар в случае не представленном выше, заполните форму запроса на возврат товара, обязательно укажите причину. Каждое заявление будет рассмотрено индивидуально!